ご利用ガイド

お買い物の流れ

ご注文の流れ

ご注文の流れ

商品を選ぶ

商品を選ぶ【お買い物】ボタンを押して、販売ページに移動します。
各商品ページより、ご希望の商品を決定して
「カートに入れる」ボタンを押してください。
ご希望の商品がショッピングカートに入ります。

※ご注文商品の追加がある場合は「買い物を続ける」
ボタンを押して、お買い物を続けてください。


カートを確認

カートを確認「カートの中身を見る」ボタンを押して、
商品名と数量、合計価格をご確認下さい。
注文内容をご確認後「レジへ進む」ボタンを押し、
お名前、住所、お支払方法などを入力してください。
配送方法、決済方法をご確認の上、注文を確定してください。

※一度お買物をされたお客様は、
希望によりパスワード登録をしておけば、
次回のお買物からはメールアドレスとパスワードを入力するだけでお客様情報が自動入力されるようになります。


注文の確定〜発送

注文の確定〜発送ご注文完了後すぐに「ご注文内容確認メール」が届きます。
万が一確認メールが届かない場合は、メールアドレスを
誤記入された可能性があります。
その場合はこちらまでご連絡ください。

確認メール到着後、「ご注文請書」メールが届きます。
決済方法にて、代金引換を選択された場合、
ご注文請書メールの内容で商品が発送されます。


発送

商品の発送となります。
弊社より配送後に「配送完了のお知らせ」という件名のメールを送信いたしますので、
ご確認ください。

送料•手数料について

発送方法

クロネコヤマト宅急便にて発送致します。

配達時にお留守で、ご不在連絡票を受け取られたお客さまは、連絡票に記載された連絡先へ再配達のご連絡をいただければ、21時まで再配達をいたします。


送料について

ご注文金額によって下記送料を加算させていただきます。(クール料金込)

ご注文合計金額(税込)
四国・関西
その他
北海道・沖縄
¥5,000未満
¥950
¥1,150
¥1,830
¥5,000以上
無料
無料
¥1,080

お支払い方法について

ヤマト運輸の「コレクトサービス」による代金引換でのお支払い

お買上げの合計金額(税込)に応じて別途、下記代引手数料をご負担いただきます。

お買い上げ金額(税込)
代引き手数料(税込)
¥5,000未満
¥400
¥5,000以上
無料

利用規約

西地食品有限会社(以下、「当社」といいます。)は、当社が運営するサイト(以下、「本サイト」といいます。)の利用について、以下のとおり利用規約(以下、本規約といいます。)」を定めます。

第1条(ユーザー資格)

1. ユーザーとは本規約を承認の上、インターネットを使って当社が運営する本サイトの利用において当社が販売する商品およびサービス(以下、「商品等」といいます。)の購入(サービスの提供契約の締結を含むものとします。以下同じ。)、をした者をいいます。

第2条(売買契約)

1. ユーザーは、当社の定める方法により商品等の購入を申し込むものとします。
2. ユーザーからの申し込みに対し当社が承諾することによりユーザーと当社との間に売買契約(サービスの提供契約を含むもの とします。以下同じ。)が成立するものとします。
3. ユーザーは、当社の定める方法により商品等の代金を支払うものとします。
4. 当社は、以下に定める事由の何れかに該当する場合は、売買契約を承諾した後でも、承諾を取り消すことができるものとします。
(1) ユーザーが過去に本規約に違反した場合。
(2) ユーザーが申込の際に当社へ届け出た事項に虚偽、誤記または記入もれがあった場合。
(3) ユーザーが当社に対する債務の支払を怠ったことがある場合。
(4) ユーザーが合理的な理由なく商品等の返品または受取拒否をしたことがある場合。
(5) 当社が本サイトにおいて提示した商品等の代金、その他の販売条件に、明らかな誤記があったことが判明した場合。
(6) その他当社が不適当と判断した場合。

第3条(商品等の配送)

1. 商品等の配送先は、日本国内の住所に限るものとします。
また、品質保持の観点等から冷凍・冷蔵商品等の配送については、配送不可地域があります。
2. 商品の引渡し期日は、当社が任意に定めるものとし、商品申込み時の配送日指定は出来ないものとします。
3. ユーザーは、当社所定の方式により届け出ない限り、商品等の配送先の変更することはできないものとします。

第4条(送料および手数料)

商品等の配送に関わる送料は、当社が定めた料金表に基づきユーザーが負担するものとします。

第5条(商品等の返品および交換)

1. ユーザーは、以下に定める事由の何れかに該当する場合に限り、当社に対し、商品等の返品及び交換を求めることができるものとします。ただし、本項第2号および第3号に基づく商品等の交換は、商品等が未使用の状態で、商品等の到着から2日以内に商品等を当社に到着させた場合に限るものとします。
(1) 商品等に瑕疵がある場合
(2) 配送中の事故により商品等に破損・汚損が発生した場合
(3) 当社の過誤によりユーザーが注文した商品等と異なる商品等が届けられた場合(注文した商品等とユーザーが意図または期待した商品等が異なる商品等が届けられた場合を含みません。)

2. 前項の定めにより、ユーザーが当社に対し商品等の交換を求めることができるにもかかわらず、当社の都合により商品等の交換が不可能な場合に限り、ユーザーは、商品等を返品することができるものとします。当社が商品等の返品を認めた場合、当社は、当社指定の方法により商品等の代金をユーザーへ返金するものとします。

第6条(届出事項の変更等)

1. ユーザーは、申込の際に当社に届け出た事項に変更のあった場合は、当社あてに遅滞なく所定の様式により届け出るものとします。

2. 当社からの通知は、当社に登録された届出事項に基づく連絡先に発信することにより、ユーザーに通常到達すべきときに到達したとみなされるものとします。

第7条(個人情報の取扱)

1. 当社は、ユーザーの個人情報を以下の目的で利用します。
(1) ユーザー情報管理
(2) キャンペーン・懸賞企画、アンケートの実施
(3) 本ウェブサイトの運営上必要な事項の通知(電子メールによるものを含むものとします。)
(4) メールマガジンの送信
(5) 商品等の梱包・発送業務
(6) 課金計算、料金請求
(7) ユーザーが投稿した情報の掲載
(8) 各種問合せ、アフターサービス対応
(9) マーケティングデータの調査・分析、新たなサービス開発

2. 当社は個人情報を適切に保護し、個人情報を個人識別が可能な状態で第三者に提供しないものとします。ただし、次の各号記載の場合、個人情報を提供することができるものとします。
(1) ユーザーの同意が得られた場合
(2) 法令等により開示が求められた場合、犯罪捜査など法律手続の中で開示を要請された場合または消費者センター、弁護士会等の公的機関から正当な理由に基づき照会を受けた場合
(3) 商品等の発送またはサービスの提供のために必要な場合
(4) 代金の決済に関する事業者に開示する場合
(5) 当社が行う業務の全部または一部を第三者に委託する場合
(6) 合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合
(7) 個人情報保護法その他の法令により認められた場合

3. 当社は、ユーザーが本サイトを利用する際にクッキーを使用することがあります。

第8条(禁止行為)

1. ユーザーは、本サイトの利用にあたって、以下各号の一に該当する行為またはそのおそれがある行為を行ってはならないものとします。
(1) 本サイトを不正の目的をもって利用する行為
(2) 当社および業務提携企業その他の第三者の商標権、著作権、意匠権、特許権などの知的財産権、肖像権、パブリシティ権その他の権利を侵害する行為
(3) 当社および業務提携企業その他の第三者の名誉もしくは信用を毀損し、またはプライバシーを侵害する行為
(4) 詐欺等の犯罪に結びつく行為
(5) 第三者になりすまして本サイトを利用する行為
(6) コンピュータウイルスなど有害なプログラム等を送信もしくは提供する行為、または推奨する行為
(7) 当社および業務提携企業その他の第三者の情報を改ざん、消去する行為
(8) 当社および業務提携企業その他の第三者の設備を不正に利用し、またはその運営に支障を与える行為
(9) 法令、本規約もしくは公序良俗に違反する行為
(10) 本サイトの運営を妨害する行為
(11) その他当社が不適当と判断する行為

2. ユーザーが本規約に違反することにより、当社が何らかの損害を被った場合、当社はユーザーに対して損害の賠償ができるものとします。

第9条(当社の責任の範囲)

1. 当社は、当社がユーザーに販売した商品等に関して、当社の責めに帰すべき事由または商品等の隠れたる瑕疵に基づきユーザーに損害が生じた場合、直接損害に限り、販売代金等を上限として損害を賠償します。
2. 当社は、ユーザーが本サイトを利用する際に、コンピュータウイルスなど有害なプログラム等による損害を受けないことを保証しないものとします。
3. 当社は、ユーザーが本サイトを利用する際に使用するいかなる機器、ソフトウェアについても、その動作保証を一切しないも のとします。
4. 当社は、ユーザーが本サイトを利用する際に発生する通信費用について、一切負担しないものとします。
5. 本条は、ユーザーに対する当社の責任の全てを規定したものであり、当社は、いかなる場合でも、ユーザーの逸失利益、間接損害、特別損害、弁護士費用その他の本条に規定のない損害を賠償しないものとします。

第10条(規約の変更)

当社は、本規約を事前の通知なく、変更することができるものとします。本規約を変更した場合、本サイトに関する一切の事項は変更後の規約によるものとします。

第11条(準拠法および合意管轄)

1. 本規約の準拠法は日本法とします。
2. 本規約に関して紛争が生じた場合、徳島地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


西地食品有限会社
以上

平成21年12月1日制定

特定商取引についての表記

【販売業者】西地食品有限会社
【責任者】代表取締役 社長 吉永新八
【所在地】〒779-1510
徳島県阿南市新野町谷口121
【E-Mail】
info@nishiji-foods.com
【受付時間】10:00〜18:00
【定休日】土曜・日曜・祝日
【お支払い金額】
お支払い金額は以下のとおりです。
お支払い金額=
商品代金(税込)+送料(税込)の合計
※別途、代引手数料が注文者の負担になります。
※送料や代引手数料は購入金額によって異なりますので、詳しくは「送料・手数料について」でご確認ください。
【消費税について】
消費税を含んだ価格を表示しています。
【お支払い方法】
代金引換
【商品の引渡し時期】
通常、注文受付後、2営業日以内に発送します。
商品の発送後、注文者宛に発送完了メールをお送りします。
【返品について】
食品ですので、お客様のご都合による返品や交換はご容赦ください。
万が一、当方の不手際による誤発送及び不良品があった場合は、到着日を含め2日以内にご連絡ください。
【個人情報について】
お客様からの個人情報は、厳重に保護されています。第三者に提供されることはありません。
また、SSL に対応していますので、入力した個人情報は暗号化して送信されます。